Trámites de Ventanilla

---

🏠 > Profesores & Alumnado > Alumnos > Trámites de Ventanilla

---

Ubicación: Planta Baja del Centro de Información
Horario de atención: de 09:00 a 16:30 horas
Teléfono: 01 477) 1940800 ext. 43311 y 43342
Contacto: servicios.escolares@enes.unam.mx

El Departamento de Administración Escolar de la Escuela Nacional de Estudios Superiores Unidad León tiene como objetivo programar, realizar, supervisar y coordinar las actividades relacionadas con trámites de los alumnos de Licenciatura desde su ingreso, en su permanencia y  hasta su egreso con apego a la Legislación Universitaria vigente.

Certificado Total y Parcial

NOTA IMPORTANTE:
Derivado del plan de contingencia por el COVID-19, las solicitudes de certificado serán atendidas del 17 de marzo al 3 de abril y del 13 al 17 de abril, de manera digital por medio del correo electrónico servicios.escolares@enes.unam.mx, los cuales serán entregados a partir del 20 de abril, una vez que se hayan recibido por parte del Departamento de Certificados en C.U.

1. Descarga el Formato de Solicitud de Certificado de Estudios e imprímelo por ambos lados.
2. Deberás llenarlo de forma manual con tinta negra y recabar las firmas de no adeudo en las áreas que se indica. 
3. Entrega el formato en la Ventanilla de Servicios Escolares
4. Entrega 2 fotografías recientes e iguales con las siguientes características:
   1. Tamaño óvalo credencial 5 x 3.5 cm (blanco y negro o a color)
   2. De frente, rostro serio, con orejas y frente descubiertas
   3. Impresas en papel mate delgado (no digitales ni instantáneas)
   4. Vestimenta formal en tonos obscuros (hombres: saco y corbata)
   5. Sin lentes y sin pupilentes de color (Protocolo de Fotografías)
5. El trámite dura de 10 a 15 días hábiles, comunicarse a los teléfonos de la Administración Escolar para verificar que el documento esté listo.
6. Recoger documento presentando una identificación oficial. 

NOTA: En caso de que no puedas acudir a realizar el trámite, lo podrá tramitar otra persona presentando una Carta Poder con fotocopias de una identificación oficial con fotografía de quien otorga y de quien acepta el poder.

La expedición del primer certificado es sin costo, en caso de requerir más de uno se deberá realizar el pago de $100.00 (cien pesos 00/100) en caja, y entregar en Ventanilla el comprobante, así como las fotografías para cada certificado solicitado.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas.

Constancias

NOTA IMPORTANTE:
Derivado del plan de contingencia por el COVID-19, las solicitudes de constancias serán atendidas del 17 de marzo al 3 de abril y del 13 al 17 de abril, por medio del correo electrónico servicios.escolares@enes.unam.mx. Los pagos deberán integrarse posteriormente una vez regularizada la situación. El correo deberá contener la siguiente información: 

• Nombre Completo
• Num de Cuenta
• Carrera
• Año escolar que está cursando
• Tipo de Constancia requerida

Para el trámite deberá de acudir el interesado a la oficina de Servicios Escolares de acuerdo al siguiente procedimiento:

1. Realizar el pago en la caja de las Clínicas de Odontología o Fisioterapia.
2. Acudir con el comprobante de pago a la Ventanilla de Servicios Escolares, con los siguientes datos al reverso del comprobante:
   • ​Nombre completo
   • No. de cuenta
   • Licenciatura / Especialidad / Posgrado
   • Grupo
   • Tipo de constancia
3. Acudir al tercer día siguiente hábil por la constancia solicitada, presentando credencial escolar vigente.

Tipos de Constancias a nivel Licenciatura: 
​

• Constancia de Inscripción Nivel Licenciatura
• Constancia de Inscripción con fotografía
• Constancia de Créditos y Promedio
• Constancia de Historia Académica
• Constancia de Beca
• Constancia de Término de Estudios
• Constancia de Término de Estudios (con expedición de título y cédula)

Tipos de constancias a nivel posgrado:

• Constancia de Inscripción Nivel Maestría
• Constancia de Inscripción Nivel Especialidad

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas.

Reposición de credencial

Tu credencial te acredita como estudiante de la ENES León, por lo que es muy importante que cuentes con ella y que, durante el proceso de reinscripción solicites el resello para acceder a los servicios que te ofrece la Universidad. 

En caso de robo o extravío de la credencial, podrás solicitar una reposición siguiente este procedimiento: 

1. Realiza el pago en Caja
2. Acude personalmente a la Ventanilla de Servicios Escolares a realizar el trámite de reposición de credencial presentando: 
   1. Comprobante original de pago
   2. Formato de Reposición de Credencial con las firmas de no adeudo en las áreas que se indica (Laboratorio aplica únicamente a las Licenciaturas de Ciencias Agrogenómicas y Odontología), (Clínicas para las Licenciaturas en Ciencias Agrogenómicas, Odontología, Fisioterapia y Optometría)
3. Acude por tu credencial al tercer día siguiente hábil.

Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 horas. 

Seguro de Salud

La UNAM incorpora al Régimen Obligatorio del Seguro Social a todos los y las estudiantes que estén inscritos en los niveles de Educación Media Superior o Superior.

Directorio de Unidades Médicas (IMSS) en León, Guanajuato

No. de Clínica	Dirección	Colonia	Teléfono
T - 1	Bld. Adolfo López Mateos Poniente 1813	Obregón	​(01 477) 717 4800
T - 21	Coral	Independencia	​(01 477) 712 1700 ext. 31326
T - 47	Fray Toribio de Benavente 307	Fraccionamiento Las Trojes	​(01 477) 716 3737 ext. 31409
T - 51	Paseo de los Insurgentes S/N	Paraísos	​​(01 477) 718 3193
T - 53	Bld. Torres Landa 5804	San Isidro de Jerez 2da sección	​​(01 477) 711 8146 ext. 31204
T - 56	Cerezas 1005	Las Mandarinas	​(01 477) 768 3051

Suspensión de estudios

Para solicitar la suspensión de estudios, deberás cumplir con dos requisitos indispensables:

• Deberás estar inscrito
• El proceso deberá solicitarse en las dos primeras semanas de inicio del ciclo escolar

Procedimiento:

1. Imprime el Formato de Solicitud de Suspensión de Estudios por ambos lados (una sola hoja). Los sellos se solicitan a partir del 2do año; el Laboratorio aplica para alumnos de Odotonlogía, Fisioterapia y Ciencias Agrogenómicas; las Clínicas son para alumnos de Odontología y Fisioterapia.
2. Entregar el original del formato llenado y copia de credencial en la Ventanilla de Servicios Escolares.
3. Esperar el resolutivo impreso o en forma electrónica.

Fundamento:
​
ARTICULO 23 ( RGI).- En cada ciclo de estudios, a petición expresa del alumno, el Consejo Técnico podrá autorizar la suspensión de estudios hasta por un año lectivo, sin que afecten los plazos previstos en este reglamento. En casos excepcionales y plenamente justificado, el Consejo Técnico podrá ampliar dicha suspensión;en caso de una interrupción mayor a tres años, a su regreso el alumno deberá aprobar el examen global que establezca el Consejo Técnico de la Facultad o Escuela Correspondiente.


Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 horas. ​