Trámites de Ventanilla

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Ubicación: Planta Baja del Centro de Información
Horario de atención: de 09:00 a 16:30 horas
Teléfono: 01 477) 1940800 ext. 43311 y 43342
Contacto: servicios.escolares@enes.unam.mx

El Departamento de Administración Escolar de la Escuela Nacional de Estudios Superiores Unidad León tiene como objetivo programar, realizar, supervisar y coordinar las actividades relacionadas con trámites de los alumnos de Licenciatura desde su ingreso, en su permanencia y  hasta su egreso con apego a la Legislación Universitaria vigente.

Certificado Total y Parcial

NOTA IMPORTANTE:
Derivado del plan de contingencia por el COVID-19, las solicitudes de certificado serán atendidas del 17 de marzo al 3 de abril y del 13 al 17 de abril, de manera digital por medio del correo electrónico servicios.escolares@enes.unam.mx, los cuales serán entregados alrededor de 15 días a partir del que se reanuden actividades presenciales. 

1. Descarga el Formato de Solicitud de Certificado de Estudios e imprímelo por ambos lados.
2. Deberás llenarlo de forma manual con tinta negra y recabar las firmas de no adeudo en las áreas que se indica. 
3. Entrega el formato en la Ventanilla de Servicios Escolares
4. Entrega 2 fotografías recientes e iguales con las siguientes características:
   1. Tamaño óvalo credencial 5 x 3.5 cm (blanco y negro o a color)
   2. De frente, rostro serio, con orejas y frente descubiertas
   3. Impresas en papel mate delgado (no digitales ni instantáneas)
   4. Vestimenta formal en tonos obscuros (hombres: saco y corbata)
   5. Sin lentes y sin pupilentes de color (Protocolo de Fotografías)
5. El trámite dura de 10 a 15 días hábiles, comunicarse a los teléfonos de la Administración Escolar para verificar que el documento esté listo.
6. Recoger documento presentando una identificación oficial. 

NOTA: En caso de que no puedas acudir a realizar el trámite, lo podrá tramitar otra persona presentando una Carta Poder con fotocopias de una identificación oficial con fotografía de quien otorga y de quien acepta el poder.

La expedición del primer certificado es sin costo, en caso de requerir más de uno se deberá realizar el pago de $100.00 (cien pesos 00/100) en caja, y entregar en Ventanilla el comprobante, así como las fotografías para cada certificado solicitado.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas.

Constancias

NOTA IMPORTANTE:
Derivado del plan de contingencia por COVID-19, las solicitudes de constancias serán atendidas a partir del 17 de marzo y hasta incorporarnos a las actividades presenciales, por medio del correo electrónico servicios.escolares@enes.unam.mx. Los pagos deberán integrarse posteriormente una vez regularizada la situación. El correo deberá contener la siguiente información: 

• Nombre Completo
• Num de Cuenta
• Carrera
• Año escolar que está cursando
• Tipo de Constancia requerida

La constancia se emite al 3er día hábil de haber recibido la solicitud. 

Solo si la constancias que deseas es una Historia Académica, debes hacer lo siguiente:
Escribe a:  siae@dgae.unam.mx y envía lo siguiente:

Un archivo que contenga las imágenes escaneadas a COLOR de los DOCUMENTOS ORIGINALES de tu :
 
ACTA DE NACIMIENTO,
IDENTIFICACIÓN OFICIAL(VIGENTE)  y la
CURP.

También completa esta información

Número de cuenta:
Nombre completo:
Fecha de nacimiento:  
Plantel:
Carrera o Nivel:

Para brindarte el apoyo, debes cumplir con los requisitos mencionados.

ABAJO SE DESCRIBE EL PROCEDIMIENTO NORMAL QUE POR CONTINGENCIA NO ESTÁ VIGENTE, PERO LO DEJAMOS PARA FINES INFORMATIVOS:

Para el trámite deberá de acudir el interesado a la oficina de Servicios Escolares de acuerdo al siguiente procedimiento:

1. Realizar el pago en la caja de las Clínicas de Odontología o Fisioterapia.
2. Acudir con el comprobante de pago a la Ventanilla de Servicios Escolares, con los siguientes datos al reverso del comprobante:
   • ​Nombre completo
   • No. de cuenta
   • Licenciatura / Especialidad / Posgrado
   • Grupo
   • Tipo de constancia
3. Acudir al tercer día siguiente hábil por la constancia solicitada, presentando credencial escolar vigente.

Tipos de Constancias a nivel Licenciatura: 
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• Constancia de Inscripción Nivel Licenciatura
• Constancia de Inscripción con fotografía
• Constancia de Créditos y Promedio
• Constancia de Historia Académica
• Constancia de Beca
• Constancia de Término de Estudios
• Constancia de Término de Estudios (con expedición de título y cédula)

Tipos de constancias a nivel posgrado:

• Constancia de Inscripción Nivel Maestría
• Constancia de Inscripción Nivel Especialidad

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas.

Reposición de credencial

Tu credencial te acredita como estudiante de la ENES León, por lo que es muy importante que cuentes con ella y que, durante el proceso de reinscripción solicites el resello para acceder a los servicios que te ofrece la Universidad. 

En caso de robo o extravío de la credencial, podrás solicitar una reposición siguiente este procedimiento: 

1. Realiza el pago en Caja
2. Acude personalmente a la Ventanilla de Servicios Escolares a realizar el trámite de reposición de credencial presentando: 
   1. Comprobante original de pago
   2. Formato de Reposición de Credencial con las firmas de no adeudo en las áreas que se indica (Laboratorio aplica únicamente a las Licenciaturas de Ciencias Agrogenómicas y Odontología), (Clínicas para las Licenciaturas en Ciencias Agrogenómicas, Odontología, Fisioterapia y Optometría)
3. Acude por tu credencial al tercer día siguiente hábil.

Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 horas. 

Seguro de Salud

La UNAM incorpora al Régimen Obligatorio del Seguro Social a todos los y las estudiantes que estén inscritos en los niveles de Educación Media Superior o Superior.

Directorio de Unidades Médicas (IMSS) en León, Guanajuato

No. de Clínica	Dirección	Colonia	Teléfono
T - 1	Bld. Adolfo López Mateos Poniente 1813	Obregón	​(01 477) 717 4800
T - 21	Coral	Independencia	​(01 477) 712 1700 ext. 31326
T - 47	Fray Toribio de Benavente 307	Fraccionamiento Las Trojes	​(01 477) 716 3737 ext. 31409
T - 51	Paseo de los Insurgentes S/N	Paraísos	​​(01 477) 718 3193
T - 53	Bld. Torres Landa 5804	San Isidro de Jerez 2da sección	​​(01 477) 711 8146 ext. 31204
T - 56	Cerezas 1005	Las Mandarinas	​(01 477) 768 3051

Suspensión de estudios

Para solicitar la suspensión de estudios, deberás cumplir con dos requisitos indispensables:

• Deberás estar inscrito
• El proceso deberá solicitarse en las dos primeras semanas de inicio del ciclo escolar

Procedimiento:

1. Imprime el Formato de Solicitud de Suspensión de Estudios por ambos lados (una sola hoja). Los sellos se solicitan a partir del 2do año; el Laboratorio aplica para alumnos de Odotonlogía, Fisioterapia y Ciencias Agrogenómicas; las Clínicas son para alumnos de Odontología y Fisioterapia.
2. Entregar el original del formato llenado y copia de credencial en la Ventanilla de Servicios Escolares.
3. Esperar el resolutivo impreso o en forma electrónica.

Fundamento:
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ARTICULO 23 ( RGI).- En cada ciclo de estudios, a petición expresa del alumno, el Consejo Técnico podrá autorizar la suspensión de estudios hasta por un año lectivo, sin que afecten los plazos previstos en este reglamento. En casos excepcionales y plenamente justificado, el Consejo Técnico podrá ampliar dicha suspensión;en caso de una interrupción mayor a tres años, a su regreso el alumno deberá aprobar el examen global que establezca el Consejo Técnico de la Facultad o Escuela Correspondiente.


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Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 horas. ​